Nuestros sistemas han sido implementados exitosamente y adoptados en los seis continentes del mundo.

Cada organización es única, y el sistema de aplicación debe ser ajustado a sus necesidades e implementado de manera sistemática y profesional. Aprovechando nuestra amplia experiencia y el Know-how en el campo de la automatización de procesos de negocio, ofrecemos todos los servicios de implementación y hacemos que nuestras soluciones de TI operen a la perfección para el beneficio de nuestros clientes.

Nuestros experimentados ingenieros de software y especialistas en implementación han completado con éxito implementaciones de sistemas en los seis continentes del mundo. Utilizando nuestra amplia experiencia y flexibilidad de sistema, hemos llevado el éxito a nuestros clientes en muchas circunstancias diversas, y dentro de organizaciones de muy diferentes tamaños, estructura y complejidad.

Transformación Digital Llave en mano

Aprovechando:
– Nuestros amplios y diversos conocimientos de aplicación,
– Un proceso de apoyo mundial bien establecido, y
– Robusta infraestructura de alojamiento en la nube,

proporcionamos un modelo de implementación “llave en mano”, transformando digitalmente su organización, sin interrumpir las operaciones en curso.

A lo largo del proceso de implementación, adaptamos la solución a las necesidades del cliente, cumpliendo con las normas internacionales y reutilizando las mejores prácticas de otras organizaciones similares.

Los servicios prestados durante y después de los proyectos de implementación se dividen generalmente en:

Servicios de Implementación:

Actividades inicialmente proporcionadas con el fin de implementar total y satisfactoriamente el sistema, como p.ej., análisis de requisitos, configuración del sistema, capacitación de usuarios finales, migraciones de datos, etc.

Servicios de Mantenimiento y Soporte:

Actividades continuamente proporcionadas, incluso después de la finalización de proyectos de implementación, como p.ej., soporte al usuario final, suministro de nuevas versiones, mantenimiento del sistema, etc.

Servicios en la Nube:


Todas las actividades relacionadas con el sistema de alojamiento, suministro, administración y mantenimiento del hardware del servidor, los componentes de red, copias de seguridad de datos, etc.

Certificaciones

ISO 9001:2015 Gestión de Calidad

Nuestro SGC abarca tanto nuestro proceso de desarrollo como nuestros servicios orientados al cliente, como el soporte y la implementación. Refleja nuestro compromiso con la calidad intransigente de nuestros productos y servicios y nuestra dedicación al éxito de nuestros clientes.

ISO 27001:2013 Seguridad de la Información

Nuestra implementación de la ISM se centra en el procesamiento, almacenamiento y respaldo seguro de los datos de nuestros clientes, y garantiza que la información de la que somos responsables se salvaguarde cuando sea necesario contra una divulgación inapropiada; que sea precisa, oportuna y atribuible; y que esté disponible para los usuarios autorizados.

ISO 22301:2012 Continuidad del Negocio

La prioridad de nuestro sistema BCM es proporcionar continuamente nuestros servicios y sistemas a nuestros clientes con una interrupción mínima, incluso en caso de circunstancias extraordinarias. Se centra en la redundancia de recursos y en procedimientos avanzados de recuperación de desastres.