Naši sustavi su uspješno implementirani u raznovrsnim organizacijama u cijelome svijetu.

Svaka organizacija je jedinstvena, a sustav treba prilagoditi njezinim potrebama, sustavnom i profesionalnom provedbom. Naše bogato iskustvo i know-how u području informacijskih tehnologija i poslovnih procesa utječe na pružanje svih usluga implementacije i podrške te omogućuje da naš sustav savršeno funkcionira za dobrobit naših korisnika.

Naši iskusni softverski inženjeri i stručnjaci za implementaciju uspješno su implementirali sustav na svih šest kontinenata svijeta. Koristeći našu stručnost i fleksibilnost sustava, svojim smo klijentima omogućili uspješno poslovanje u vrlo različitim okolnostima i organizacijama različitih veličina, strukture i složenosti.

 

Digitalna transformacija po sistemu ”ključ u ruke”

Omogućena je:
– Našim sveobuhvatnim i raznolikim implementacijskim znanjem,
– Dobro uspostavljenim globalnim procesom podrške korisnicima, i
– Robusnom infrastrukturom cloud hostinga,

pružamo sveobuhvatni model implementacije “ključ u ruke”, digitalno transformiramo organizaciju, bez ometanja tekućih poslova

Kroz proces implementacije prilagođavamo rješenje potrebama klijenata, poštujući međunarodne standarde i primjenjujući dobre prakse drugih, sličnih organizacija.

Usluge pružane tijekom i nakon implementacije projekta općenito dijelimo na:

Usluge implementacije:

 Inicijalne aktivnosti provedene kako bismo u potpunosti i uspješno implementirali sustav, npr. analiza i specifikacija zahtjeva, konfiguracija sustava, obuka krajnjih korisnika, prijenos podataka…

Usluge održavanja i podrške:

Usluge pružamo kontinuirano čak i nakon završetka implementacije projekta, poput podrške krajnjim korisnicima, nadogradnje novih verzija, održavanja sustava…

Cloud usluge:

Tehničke aktivnosti vezane za usluge hostinga, nabave, administracije te  kontinuiranog održavanja infrastrukture servera i mrežnih komponenti, sigurnosne kopije podataka, itd.

Certifikati

ISO 9001: 2015 Upravljanje kvalitetom

Naš QMS (Quality management system) obuhvaća i naš razvojni proces i usluge usmjerene na kupca, poput podrške i implementacije. To odražava našu predanost beskompromisnoj kvaliteti naših proizvoda i usluga te našu predanost prema uspjehu naših klijenata.

ISO 27001: 2013 Sigurnost informacija

Naša se implementacija ISM-a (Information security management) usredotočena je na sigurnu obradu, pohranu i izradu sigurnosnih kopija podataka naših klijenata i sigurnost da su podaci za koje smo odgovorni zaštićeni  od neprimjerenog otkrivanja. Osiguravamo da su podaci točni, pravodobni, pripisljivi i dostupni ovlaštenim korisnicima.

ISO 22301: 2012 Kontinuitet poslovanja

Prioritet našeg BCM (Business Continuity Management) sustava je kontinuirano i neprekidno pružanje naših usluga klijentima uz minimalne smetnje, čak i pri izvanrednim okolnostima. Fokus je na višku resursa i naprednim procedurama oporavka od katastrofe.